Na dan prispeća pošiljke u Srbiju, tim za uvozne poslove DHL-a kontaktira kupca sa informacijom o dokumentaciji koju treba da dostavi. Za pošiljku koja sadrži uređaj za dijagnostiku vozila, neophodno je da primalac pošiljke dostavi:

• kopiju lične karte
• kopiju saobraćajne dozvole
• ovlašćenje
• porudžbinu i
• dokaz o plaćanju.

• – Kada primalac pošiljke dostavi svu dokumentaciju, DHL će mu poslati obračun troškova za uvoz te pošiljke.
  – Postupak carinjenja će početi tek kada primalac pošiljke dostavi potvrdu da prihvata da plati troškove uvoza pošiljke.
  – Po prijemu ove potvrde, DHL priprema carinsku deklaraciju i podnosi je carinskom organu (uključujući dokumentaciju i potvrdu o prihvatanju troškova od strane primaoca pošiljke).
  – Obično je potrebno 1-2 dana da carinski organ ocarini pošiljku i pošalje račun primaocu pošiljke.
  – Kada primalac pošiljke plati račun, potrebno je 1-2 dana da carinski organ registruje plaćanje i konačno pošiljku prepusti DHL-u.
  – DHL obavlja isporuku na sledeći način:
• Za kupce u Beogradu, pošiljke se isporučuju istog ili narednog radnog dana (zavisi od doba dana kada je postupak carinjenja završen);
• Za kupce u svim ostalim mestima u Srbiji, pošiljke se isporučuju za +1 dan u odnosu na gorenavedeno.

Uzimajući u obzir sve korake, postupak uvoza će trajati 7 radnih dana ako su sve strane uključene u proces – DHL tim, primalac pošiljke i carinici – svoj deo posla obavili bez odlaganja.

Pored toga, postoji i minimalna vrednost pošiljke koja iznosi 50,00 EUR za fizička lica – pošiljka ispod ove vrednosti ne podleže navedenom postupku uvoza. Sve pošiljke iznad vrednosti od 50,00 EUR prolaze kroz navedeni postupak uvoza.

Troškovi u postupku uvoza za pošiljku koja sadrži uređaj za dijagnostiku vozila:

• Fizička lica:

• carinske dažbine: 10%
• PDV: 20%
• DHL posredovanje u carinjenju: približno 35 EUR.

• Pravna lica:

• carinske dažbine: 1%
• PDV: 20%
• DHL posredovanje u carinjenju: približno 40 EUR.